「地図にない」

- 在Zaiko網站購買線上直播門票必須註冊成為會員。
- 線上直播網址只能透過購票時使用的Zaiko帳戶觀看。
-即使網址在社交網站上分享，如果沒有您的Zaiko帳戶，也無法觀看相關串流。
- 購票前，請仔細閱讀條款及細則，並確保您擁有建議的網絡環境和觀看線上直播的環境。
- 除活動取消外，在任何情況下，門票均不得取消、更改或退款。
- 如果您從播放中途開始觀看，由於線上直播與當前時間同步，所以無法從頭開始播放。觀看重播影片的話，就可以從任何位置開始觀看。
- 聲音和畫面可能會因網絡問題而不同步。如果發生這種情況，主辦方有機會停止串流播放並進行重設。這會導致串流中斷一小段時間。
- 主辦方對於因用戶網絡環境和視聽環境而導致的任何故障概不負責。
- 用戶須負責支付網絡使用費用。
- 線上直播需要高速網絡才能獲得最佳效果。 強烈建議使用Wi-Fi。
- 所有影片（包括聲音）均受法律保護，包括版權法，且權利屬於活動主辦方。 無論是基於商業用途還是私人用途，嚴禁拍攝和錄製任何串流內容。 如果未經許可而轉載，則可能會面臨法律訴訟。
- 線上直播結束後，購票者可以在幾小時內觀看重播影片。
- 在重播期間，您可以隨心所欲地觀看重播影片。

智能手機、平板電腦
iOS 11.0及較新版本的系統（最新版本的Safari）Android OS 5.0及較新版本的系統（最新版本的Google Chrome）

電腦
Windows 10或以上/MacOS 10.9或以上，請使用其中一個瀏覽器（ 最新版本的Google Chrome、Safari、MS Edge、Firefox ）觀看。

購買門票前，請查看上述建議環境以觀看線上直播影片。此外，請確保您使用的（智能手機、平板電腦或電腦）和軟件沒有問題或損壞。 我們無法支援上述建議以外的其他環境。

請嘗試觀看此串流範例
https://cs-strmngopstest.zaiko.io/buy/1y1z: E 14:35 ac1

線上直播影片需要高速、穩定的網絡環境。
如果您不使用Wi-Fi ，請事先確保您有足夠的數據流量以供直播，並且身處供應商的服務區域內。
如果您使用共用Wi-Fi ，請在串流開始前關閉所有未使用的裝置。
如果您使用的是數據供應商（不是Wi-Fi ），請避開擁擠的環境、地下區域和混凝土環繞的環境。
為順利使用本服務，請在確認上述內容後才購買門票。
活動主辦方對購票者造成的線上直播失敗概不承擔任何責任。

請驗證您的連線速度
https://fast.com/

有關注意事項、建議觀看設備和網絡通訊環境的最新資訊，請查看Zaiko網站。
https://zaiko.io/support