@JAM ONLINE FESTIVAL 2020

8月28日・29日・30日の3日間、横浜アリーナにて開催を予定していた「＠JAM EXPO 2020」は開催を断念、来年へ延期とさせていただき
代わりとして、8月29日、30日、コロナ禍の代替フェス「＠JAM ONLINE FESTIVAL 2020」を開催させていただきます。

出演者やイベント詳細は公式HPをご確認ください
https://www.at-jam.jp/

■チケットの購入・動画の視聴には電子チケット販売プラットフォームZAIKOへの登録が必要となります。
■配信のURLは購入したZAIKOアカウントのみで閲覧可能です。
■URLの共有、SNSへ投稿をしてもご本人のZAIKOアカウント以外では閲覧いただけません。
■チケットのご購入前に、記載の注意事項をよくお読みいただき、配信ライブ視聴に適したインターネット環境・推奨環境をお持ちかどうか必ずご確認ください。
■チケットご購入後の公演延期・中止以外の理由に伴うキャンセル・変更・払い戻しはできません。
■各イベントの開始5分前になりましたら、視聴ページをリロードしてください。
■途中から視聴した場合はその時点からのライブ配信となり、巻き戻しての再生はできません。アーカイブ配信中は巻き戻し再生可能です。
■インターネット回線やシステム上のトラブルにより、配信映像や音声の乱れ、公演の一時中断・途中終了の可能性がございます。
■お客様のインターネット環境、視聴環境に伴う不具合に関しては、主催者は責任を負いかねます。
■閲覧に関わるインターネット通信費用はお客様のご負担となります。
■データ通信量が多くなることが想定されるため、Wi-Fiのご利用を推奨いたします。
■本公演は有料での配信ライブです。一切の権利は主催者が有します。カメラ・スマートフォンなどによる画面録画・撮影・録音は全て禁止いたします。また、動画サイトなどへの無断転載・共有を行った場合、法的責任に問われる場合がございます。

■ライブ配信終了後、チケットをお持ちの方は、下記日時までアーカイブ配信をご利用いただけます。

※ステージによってアーカイブ配信終了日時が異なります。下記ご確認ください。
【8月29日】
Greenステージ(ZeppTokyo)、Purpleステージ(ZeppDiverCity)： 8月30日(日)23:59迄
Redステージ(横浜MMブロンテ)、Blueステージ(AKIBAカルチャー劇場)、Yellowステージ(白金高輪SELENE)： 9月1日(火)23:59迄
【8月30日】
Greenステージ(ZeppTokyo)、Purpleステージ(ZeppDiverCity)：8月31日(月)23:59迄
Redステージ(横浜MMブロンテ)、Blueステージ(AKIBAカルチャー劇場)、Yellowステージ(白金高輪SELENE)： 9月2日(水)23:59迄

■アーカイブ配信期間中は何度でも視聴可能です。


【動画視聴における推奨環境】

[スマートフォン、タブレット]
iOS 11.0以降(Safari最新バージョン)
Android OS 5.0以降(Google Chrome最新バージョン)
[パソコン]
Windows 10以上/ MacOS 10.9以上(最新バージョンのGoogle Chrome、Safari、MS Edge、Firefox)のいずれかを視聴の際に必ずご用意ください。

ご購入前に必ず推奨環境にて視聴が可能かご確認ください。
また、端末やソフトウェアの故障や損傷がないことも確認してください。
推奨環境以外は一切のサポートを致しかねます。

【通信環境について】
動画視聴には高速で安定したインターネット回線が必要です。
圏外や電波が弱い場所ではないか、パケット残容量はあるかを必ず事前に確認してください。
共有WiFiを使っている場合は、使用していない端末のWiFiをOFFにする、ルータとの間に障害となる物を置かないなど工夫してください。
また、人混みやコンクリートで囲まれた場所は避けてください。

本サービスを快適にご利用いただくため、上記事項をご確認の上本サービスをご利用ください。
またお客様起因による視聴トラブルについては、配信者、及び当社は一切の責任を負いません。

◇「注意事項」や「動画視聴における推奨環境」「通信環境について」に関する最新情報はZAIKOサイト内でご確認ください。
https://zaiko.io/support